| From : 林小姐小姐 |
2012-11-24 |
上周前往諮詢並包了雷射療程，做完後有些建議，請參考
貴所的服務有很大空間...ex:施打前衛教知識要宣導清楚,即便客戶一直以來都有施打,還是要再告知!
...建議客人施打後二天主動電話關心詢問狀況..這樣子會給客人服務至上並有感受到貼心...建議術後給予舒緩的藥膏....
不管設備在高超~醫術再高明~沒有貼心的服務
想必也很難讓人持續想去
純粹建議!謝謝
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林小姐你好，感謝你的支持及寶貴的意見，你的建議會是我們持續進步的動力，我們會盡快檢討和改進，
1 施打前衛教知識要宣導清楚
2 施打後二天主動電話關心詢問狀況
3 術後給予舒緩的藥膏
再次感謝你的留言!! |
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